后端运营与前端用户体验相辅优化
发布时间:2019-03-26 12:08

  统计显示,当下新零售市场规模仅为389.4亿元,但随着入局的企业越来越多,用户习惯的养成及新零售模式的创新,新零售行业未来增长潜力巨大,预计2022年整个市场规模将达到18000亿元。

  自马云2016年10月第一次在云栖大会提出“新零售”概念开始,发展至今已经两年多。新零售概念被提出后不久,我国便出台了《关于推动实体零售创新转型的意见》,表示对于新零售行业发展的支持。

  新零售这一概念一经提出就备受市场瞩目,主要原因在于2016年5.5万亿网购销售额其实只占据中国整体零售市场份额的19%,并且当时中国网购零售总额增速持续下滑。对于中国网购来说,线上流量红利貌似已触及天花板,而线下还有一半以上的交易量。所以,当线上线下和物流结合在一起的“新零售“概念被提出时,市场和资本都呈现非常期待的姿态。

  从发展角度来看,2017年可以被称为新零售实际发展元年,这一年互联网巨头和创业独角兽都不断在市场“圈地”,各显神通;2018年则成为新零售行业快速扩张和洗牌迭代的一年,有企业成功圈地并且站稳脚步,也有企业被市场残酷淘汰,新零售市场的发展也逐渐完善,企业对新零售的整体概念都在升级,逐渐摸索可盈利模式,步入成熟阶段。

  新零售这个概念越被大众广泛接受,就会有越多的企业投入其中,尝试在新零售的市场中占有一席之地。互联网巨头可以通过不断尝试来找到合适的新零售落地方式,但是对于创业公司而言却没有那么多试错空间,在摸索发展过程中很多业务层面的不足开始显现,越来越多的入局者开始关注零售行业固有逻辑,包括供应链搭建、成本优化、场景价值打造、效率革命等环节需要更加匹配互联网的运营模式。

  新零售可理解为传统零售业迈向互联网化的一大里程碑,业务形态转型的同时,也伴随着产品逻辑的升级,后端运营与前端用户体验相辅优化,才可进一步推动新零售产业变革;新零售上半场中app作为连接服务与用户的载体仍占据重要位置。在产品设计上,应更关注应用场景落地与商品选购优化,除了当下独角兽级别的平台外,拥有独特商品渠道与服务能力的企业也将占据一席之地。而在用户端上,不必将主要精力和财力放在搭建app开发技术团队上,只要把握好业务模式,选择技术外包服务更合适平台短期快速的发展。

  对于创业公司而言,想要在新零售行业成功的“跑马圈地”实现自己的市场愿景所需要解决的问题还有很多。如何借助有利手段来解决关键问题,对于创业公司至关重要,3月9号APICloud邀请网易杭州研究院和数澜科技的专家,共同探讨新零售行业的发展趋势,分享如何在产业升级中以技术落地带动商业创新。

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